پرسش‌های شما و پاسخ‌ها

تمامی صاحبان سایت‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، کانال‌های فروش در شبکه‌های اجتماعی و به طور کلی هر نوع کسب‌وکار آنلاینی می‌تواند از این سرویس بهره‌مند شوند

بله، حتی اگر شما صاحب یک فروشگاه کوچک در شبکه‌های اجتماعی باشید، می‌توانید از اسکناس برای جلب اعتماد مشتریان خود استفاده کنید

تیم پشتیبانی اسکناس 24 ساعته و 7 روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست. می‌توانید از طریق تلفن یا چت آنلاین با ما در تماس باشید

استفاده از سرویس پرداخت امن اسکناس برای فروشندگان تا 6 ماه رایگان است. پس از آن، کارمزد این سرویس ۱٪ از مبلغ معامله، با کف ۵۰۰۰ تومان و سقف ۱۰۰ هزار تومان، از فروشنده دریافت می‌شود و خریدار هیچ کارمزدی پرداخت نمی‌کند

پس از تایید دریافت کالا یا خدمات توسط خریدار، وجه خرید به محض تسویه شاپرک قابل برداشت است و فروشنده می‌تواند بلافاصله درخواست تسویه‌حساب ثبت کند

خریدار تا 48 ساعت پس از تحویل کالا، می‌تواند دریافت کالا را تایید نماید. درغیر اینصورت و در صورت عدم پاسخ خریدار، مبلغ به حساب فروشنده منتقل می‌شود